O benefício adicional será pago com a utilização do mesmo cartão, nas mesmas datas e canais por meio dos quais os beneficiários recebem normalmente as parcelas do Programa Bolsa Família. Para as famílias que recebem as parcelas mensais por meio de crédito em conta poupança ou conta Caixa Fácil, os valores correspondentes ao Abono Natalino serão creditados nessas mesmas contas.
O calendário de pagamentos é de acordo com o final do Número de Inscrição Social (NIS) do responsável familiar apresentado no cartão do Programa Bolsa Família. Confira:
| Final do NIS | Data início de pagamento |
| Final 1 | 10/dez |
| Final 2 | 11/dez |
| Final 3 | 12/dez |
| Final 4 | 13/dez |
| Final 5 | 16/dez |
| Final 6 | 17/dez |
| Final 7 | 18/dez |
| Final 8 | 19/dez |
| Final 9 | 20/dez |
| Final 0 | 23/dez |
As parcelas têm validade de 90 dias a partir da data de início de pagamento apresentada no cronograma.
Em dezembro de 2019, serão atendidas pelo programa 13,1 milhões de famílias, em todos os 5.570 municípios brasileiros, totalizando R$ 5 bilhões em pagamentos – R$ 2,5 bilhões referentes à folha de pagamento mensal e R$ 2,5 bilhões correspondentes ao Abono Natalino.
O valor do benefício do Bolsa Família pode ser consultado por meio do Aplicativo Caixa Bolsa Família, sendo que o valor do Abono Natalino será adicionado ao valor da parcela apresentada.
A Caixa disponibiliza, ainda, atendimento às famílias por meio do telefone 0800-726-0207, para informações relacionadas ao Programa e demais benefícios ao cidadão.
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